להערכת סיכויי תביעתך:

שם
דוא"ל
טלפון
הודעה


מקרה שהיה כך היה, התובעת, פנסיונרית ילידת 1924  נכנסה לחנות בגדים בקניון לפני שעת הסגירה של החנות. בעודה בחנות מודדת בגדים בתא המדידה, סגרה המוכרת את דלתות החנות  בכדי למנוע כניסת לקוחות נוספים לחנות. התובעת סיימה למדוד את הבגדים ובדרכה לצאת מהחנות, נתקלה בדלת הזכוכית ונפצעה.

בית משפט השלום בירושלים פסק לתובעת פיצוי בסך של 70,000 ₪ בגין מקרה זה.

ביהמ"ש הוסיף וטען כי החנות הפרה את חובת הזהירות המושגית והקונקרטית כלפי התובעת. היה על הנתבעת לנקוט באמצעים שיבהירו ללקוחה – התובעת כי הדלתות נסגרו, היות והמצב בעת שהלקוחה נכנסה לחנות  שדלתות החנות היו פתוחות,  לעומת זאת, בעת שבאה לצאת מהחנות, המצב השתנה והדלתות נסגרו!  יתרה מכך, היה צורך להציב במקרה זה עובד ליד דלתות היציאה על מנת שזה יזהיר את הלקוחות כי הדלת סגורה ולמצער, בהדבקת מדבקות על דלתות הזכוכית על מנת שיבהירו  וידגישו כי יש דלת ולא יראה שקוף לגמרי.

 

כמו כן הוסיף ביהמ"ש כי בנסיבות המקרה אין להטיל על התובעת כל אשם תורם, שכן מידת האשם התורם של התובעת מזערי לעומת מידת אשם התורם של בעלת החנות- הנתבעת.

 

ד"ר דוד סער, עו"ד